Políticas de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en lo relativo a la protección de datos el Reglamento Europeo 2016/679 (RGPD) y la ley orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) a continuación le comunicamos el tratamiento que realizamos de sus datos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos identificativos y de contacto con los titulares del sitio web www.elrailcafeteria.com son los siguientes:

Responsable: Majecruz SL, B72836976

Domicilio social: Calle Real 76, 28981, Parla, Madrid

Teléfono: 659 101 592

Dirección de correo electrónico de contacto: cafeteriaelrail@gmail.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades y legitimaciones:

Como Usuario de la Web (formulario de contacto / mails remitidos):
Tus datos serán utilizados para dar respuestas a tus solicitudes de información, comentarios o sugerencias, a través del apartado de contacto o de las direcciones de correo que aparezcan en nuestra página y mantener la comunicación con el interesado.
Legitimación: Consentimiento/solicitud de medidas precontractuales (solicitud de presupuesto o de información concreta sobre un producto o servicio) conforme a los Art. 6.1.a) y Art.6.1. b) del RGPD respectivamente.

Como cliente:
Tus datos serán utilizados para gestionar la relación como cliente de nuestra empresa, así como la gestión económica derivada de dicha relación.
Legitimación: En base a la relación contractual Art.6.1. b) y cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito económico y fiscal Art. 6.1.c) del RGPD.

Como proveedor:
Tus datos serán utilizados para gestionar la relación como proveedor de nuestra empresa, así como la gestión económica derivada.
Legitimación: En base a la relación contractual Art.6.1. b) y cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito económico y fiscal Art. 6.1.c) del RGPD.

Como seguidor en Redes Sociales:
Los datos que hayas facilitado a la red social serán usados para mantener un seguimiento mutuo de nuestras cuentas y poder contactar contigo siempre a través de la red social elegida. Gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social. La información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor del responsable en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.
Legitimación: Tratamiento realizado en base al consentimiento del interesado Art. 6.1.a) del RGPD.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil. No obstante, a partir de la fecha de la terminación de nuestra relación contractual o mercantil sus datos serán conservados:

• • Mientras dure la relación solicitada o revoque su consentimiento, momento en el cual procederemos a conservarlos debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales por un máximo de 3 años.
  • Como Usuario de la Web: Conservados hasta cumplir su finalidad o hasta que nos revoque el consentimiento prestado.
  • Como seguidor redes sociales: Serán conservados hasta que nos revoque el consentimiento prestado o dejes de seguirnos o marques «ya no me gusta».

• Como cliente o proveedor:
  • Cuatro Años a efectos fiscales: Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.). Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria.
  • Seis años a efectos mercantiles: Libros, correspondencia, documentación y justificantes (facturas emitidas y recibidas, contratos, documentos bancarios, etc.). Art. 30 Código Comercio.
  •  

¿Hay obligación de facilitar estos datos personales?

En el contacto solicitado, se hace necesario que nos facilite algunos datos de contacto para poder dirigirnos a usted para poder prestarle el servicio que nos solicita.

¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo?

Si no nos facilita los datos mínimos de contacto no será posible atenderle.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos obtenidos nos los ha proporcionado usted directamente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

No existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
• Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
• Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
• Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
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¿Cómo podrá ejercitar estos derechos?

Ponemos a su disposición, si nos lo solicitan, los formularios donde podrá ejercitar estos derechos. Podrá solicitárnoslos en el correo cafeteriaelrail@gmail.com indicándonos el derecho que quiere ejercitar y le enviaremos el formulario correspondiente.

El ejercicio de los derechos podrá llevarlo a cabo mediante comunicación dirigida al correo electrónico cafeteriaelrail@gmail.com.

¿Quién puede ejercitar los derechos?

Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).

También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.

¿Cuál será nuestra obligación cuando ejercita alguno de los derechos?

El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.

En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de estos.

El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control

Usted podrá solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos. Bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos de los formularios de contactos, o bien enviado un correo electrónico solicitando información, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

¿Qué información recopilamos?

En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.

Existen canales en nuestra página web donde se puede poner en contacto con nosotros. Cuando nos solicita información, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.

¿Qué medidas adoptamos para mantener segura su información?

Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.

Modificaciones de la presente Política de Protección de Datos

El Raíl se reserva el derecho a modificar su Política de Protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de dicha política será publicada en el sitio web.